Vaše časté otázky ohľadom nákupu cez eshop:
1
Akým spôsobom môžem zaplatiť?
Platba nákupu v eshope prebieha iba vopred online, pomocou platobnej karty.
2
Aký je čas, spôsob a cena doručenia?
Doručenie po objednaní trvá maximálne 7 pracovných dní na SR , balíčky posielame doporučeným listom Slovenskou poštou. Objednávky vybavujeme čo najskôr a zvyčajne je dodanie už do 3 dní.
Doručenie Slovensko: Slovenská pošta doporučene 3 €
Doručenie do ČR: Slovenská pošta 7 €
Zvyšok sveta: Viac info v správe, napíšte nám na houseofshanti.store@gmail.com
3
Čo v prípade, že mi zakúpený tovar nevyhovuje?
Kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Toto právo môže využiť len spotrebiteľ. Stačí vyplniť formulár "Pdf formulár o odstúpení od zmluvy" a zaslať nám ho spolu s nepoškodeným a nenoseným tovarom na adresu:
Tomáš Vízner, Lehota 821, 95136 Lehota
4
Náramok sa mi roztrhol, alebo sa opotrebovala gumička. Je možné ho opraviť?
V prípade výmeny roztrhnutia gumičky OPOTREBENÍM, alebo ROZTRHNUTÍM vám bude účtovaná suma 3 EUR za výmenu + 3 eurá poštovné. Pri oprave je potrebné zaslať väčšinu gulôčok. Výmenu je potrebné vopred zaplatiť kartou, stačí vložiť službu "oprava šperku" do košíka a objednať cez eshop. Zakúpte si výmenu gumičky a poznačte si číslo objednávky, do mailu napíšte prípadné detaily opravy a odošlite náramok čo najskôr na našu adresu: Tomáš Vízner, Lehota 821, 95136 Lehota.